Một báo cáo mới của công ty nghiên cứu Forrester có trụ sở tại Anh đã tiết lộ gian lận thẻ trong mua sắm trực tuyến (CNP) đã khiến các doanh nghiệp thiệt hại $35,54 tỷ trên toàn cầu vào năm 2020.
Theo báo cáo “Làm thế nào để cân bằng rủi ro trong bối cảnh bán lẻ luôn thay đổi”, bước nhảy vọt này của CNP cho thấy rằng các thương gia đang bị choáng ngợp vói sự gia tăng ồ ạt của các khách hàng và hoạt động mới, đồng thời kêu gọi sử dụng nhiều hơn các giải pháp quản lý gian lận. CNP đại diện cho 80% tổng giá trị gian lận thẻ ở Liên Minh Châu Âu và năm 2019, dữ liệu mới từ Ngân hàng Trung ương Châu Âu cho thấy.
Tại Châu Á – TBD (APAC), gian lận CNP chiếm hơn 70% tổng số thiệt hại cho gian lận trong năm ngoái, dữ liệu từ báo cáo Nilson cho thấy. Theo Forrester, vào năm 2020, giá trị của thị trường bán lẻ trực tuyến ở APAC đạt 1,7 nghìn tỷ USD, với thương mại điện tử tăng 16%.
Hơn 154 triệu người trên toàn khu vực đã mua sắm trực tuyến lần đầu tiên vào năm 2020, số lượng người dùng mới cao nhất trong một năm. Đến năm 2025, Forrester dự báo về bán lẻ trực tuyến sẽ đạt $2,8 tỷ tại APAC với khu vực này chiếm khoảng 1/3 tổng doanh thu bán lẻ.
Nguồn Thepaypers.
