Tất cả mọi người đều thích có những tấm ảnh “tự sướng” đẹp, từ minh tinh Holywood cho đến những người dân bình thường! “Tự sướng” đã trở nên một phần cuộc sống của chúng ta. “Selfie” vẫn là một từ tương đối mới nhưng mọi người đều biết ý nghĩa của nó và hơn nữa nó đã đi vào tất cả các ngôn ngữ trên thế giới mà không cần phải phiên dịch ra đúng ngôn ngữ đó. Úc đã tự hào trong việc phát minh ra thuật ngữ “selfie” vào năm 2013 từ điển Oxford tiếng anh đã đặt cho “selfie” là “word of the year 2013” – sau lần đầu tiên được sử dụng bởi một người Úc để mô tả một bức ảnh tự chụp trong khi say rượu tại một bữa tiệc sinh nhật lần thứ 21.
Theo một báo cáo mới đây của IDC, số lượng các lô hàng điện thoại thông minh trên thế giới dự kiến tăng 9.8% vào cuối năm 2015 với tổng số 1.43 tỷ đơn vị. Năm 2019 dự đoán con số này sẽ đạt 1.86 tỉ đơn vị. Chưa kể đến máy tính bảng, ultramobiles và máy tính để bàn nâng tổng số lên 2.5 tỷ đơn vị. Hiện nay, mỗi thiết bị có chứa một camera, thường là cả trước và sau, vì vậy đó chính là lý do để chụp ảnh tự sướng trở thành một từ điển hình cho mỗi ảnh chân dung được chụp từ những thiết bị này!
Vậy làm thế nào mà selfie đóng vai trò trung tâm trong ngân hàng và thanh toán di động? Trong các tin tức gần đây đã có rất nhiều tin liên quan đến việc MasterCard triển khai sinh trắc học để sắp xếp và nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng thanh toán trực tuyến. Điều này có tiềm năng lớn để thay đổi cách con người tương tác kỹ thuật số với các tổ chức tài chính và cung cấp một cơ hội tuyệt vời để loại bỏ sự phụ thuộc vào mật khẩu. MasterCard đang bắt đầu với sinh trắc học vân tay và gương mặt nhưng cũng nói rõ ràng về việc khai thác các sáng kiến sinh trắc học trong tương lai.
Điều này được gọi là “Selfie Pay” trên các phương tiện truyền thông mặc dù giá trị còn nhiều hơn việc đó. “Selfie Pay” là một ứng dụng của giải pháp xác thực trên thiết bị di động để thanh toán trực tuyến an toàn và các ứng dụng ngân hàng di động sử dụng nhận dạng bằng vân tay và gương mặt.
Công nghệ kiểm tra nhân dạng của MasterCard sẽ được triển khai tại 14 quốc gia vào mùa hè này, bao gồm cả Mỹ, Canada và Anh quốc. Dịch vụ “Selfie Pay” được mong đợi là dịch vụ an toàn hơn so với các mật khẩu và mã PIN.
Dịch vụ này sử dụng cách tiếp cận bảo mật lớp, bao gồm cả thiết bị mã hóa, xác minh và sinh trắc học, tạo điều kiện cho người tiêu dùng hoàn thành các thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng và an toàn. Các ngân hàng sẽ được hưởng lợi bằng cách tăng tỉ lệ phê duyệt, cung cấp thêm các lựa chọn cho khách hàng, cải thiện lòng trung thành của chủ thẻ và một công cụ chống lừa đảo mạnh mẽ. Công nghệ này sẽ giúp cho các đại lý giảm thiểu các việc hủy các giỏ hàng để tăng doanh thu.
Một trong những điểm làm khách hàng bực bội nhất khi mua sắm trực tuyến và các giao dịch không có sự hiện diện của thẻ (card not present transactions) liên quan đến bảo mật 3D. Một số chuyên gia thanh toán không thích thú về việc sử dụng công nghệ này từ khi nó được giới thiệu và việc sử dụng sinh trắc học tạo khả năng lý tưởng cho việc xác thực các giao dịch thanh toán trực tuyến khi so sánh với mật khẩu và kiến thức về xác thực.
MasterCard nói rằng họ muốn tin tưởng vào những người mua sắm trực tuyến, và công nghệ con người đang sử dụng hiện nay không làm được điều đó. Mật khẩu làm tất cả mọi người thất vọng vì họ quên mật khẩu, họ có quá nhiều mật khẩu, quá nhiều quy tắc – nên họ phải tìm ra một số cách nào đó để con người dễ dàng nhận dạng chính mình trong cách thức mà tổ chức phát hành có thể xác minh.
Mục tiêu chính cho ảnh tự sướng trong thanh toán là để xác thực bạn là ai và mang đến một trải nghiệm của người dùng ít khó chịu nhất có thể.
Sinh trắc học cho phép một quá trình trơn tru và giảm mạnh tỉ lệ bỏ qua liên quan tới các bước xác thực an ninh 3D. Với sinh trắc học chúng ta không còn phải nhớ quá nhiều mật khẩu và mã PIN. Mọi thứ với sinh trắc học là về sự tiện lợi và quy trình an toàn.
Về bản chất, đó là sự đơn giản của việc sử dụng sinh trắc học. Một trong những tính năng bảo mật chính để ngăn chặn việc giả mạo là chức năng “liveness” của sinh trắc học. Ngay khi camera của bạn được mở ra thì trên màn hình xuất hiện của gương mặt tại khu vực được chỉ định và bạn sẽ được yêu cầu chớp mắt để chứng minh là bạn có thật. Trong quá trình này, thiết bị của bạn cũng sẽ được xác thực trước khi được xác nhận. Đồng thời, sẽ có kiểm tra an ninh là ảnh vừa được chụp chứ không phải là ảnh hoặc video được lưu trong thiết bị, toàn bộ thủ tục diễn ra trong khoảng từ 2-3 giây là có thể đăng nhập, xác minh bạn là ai và xác nhận một giao dịch.
Vì mật khẩu đã trở thành điều khó chịu cho nhiều người tiêu dùng, một lĩnh vực nơi mà xác thực sinh trắc học có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp sự thay thế cho mật khẩu reset. Nhiều người sẽ không bị phiền lòng khi cố gắng nhớ mật khẩu nào dùng cho tài khoản nào nữa. Vì vậy họ chỉ cần thường xuyên nhấp vào nút reset hoặc cung cấp cho trung tâm hỗ trợ một loạt các câu hỏi bảo mật. Điều này sẽ mất thời gian cho khách hàng cũng như chi phí cho các trung tâm hỗ trợ. Vì 30-40% cuộc gọi đến các trung tâm hỗ trợ là trợ giúp khách hàng reset mật khẩu. Có gì là không thích nếu bạn có thể xác nhận bản thân và bạn là ai với việc “tự sướng”. Với tính năng tự động này các tập đoàn có thể tiết kiệm được nhiều triệu đô.
MasterCard không phải là công ty tài chính duy nhất có kế hoạch khởi động việc ra mắt xác thực sinh trắc học trong năm nay. Một số ngân hàng đối thủ mới như ATOM sẽ tung ra phiên bản của riêng họ. Không thể để lỡ cơ hội, nhiều ngân hàng cũng đang tìm kiếm một số hình thức chức năng sinh trắc học phục vụ mục đích nhận dạng. Đến cuối năm 2016, chúng tôi có thể sẽ có một vài ứng dụng ngân hàng và thanh toán di động sử dụng sinh trắc học nếu không sử dụng hình ảnh tự sướng.
