Direct Mailing là hình thức gửi các ấn phẩm truyền thông, ấn phẩm quảng cáo, tài liệu hoặc các thông điệp,…với số lượng lớn đến nhiều khách hàng trong cùng một khoảng thời gian. Đây là một hoạt động marketing trực tiếp hiệu quả và dễ đo lường hiện đang được nhiều doanh nghiệp ứng dụng bởi các đặc điểm:
- Chuyên nghiệp: Các ấn phẩm marketing, quảng cáo, tài liệu được thiết kế đẹp, thu hút sự chú ý, chuẩn theo nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp gửi tới khách hàng.
- Tiết kiệm: Direct Mailing được tự động hóa hoàn toàn từ khâu in ấn, xếp vào phong thư đúng tên và địa chỉ người nhận, giúp tiết kiệm được thời gian và tránh được các sai sót như cách làm thủ công.
- Cá nhân hóa nội dung: Nội dung Direct Mailing được cá nhân hóa theo tên, cách xưng hô với khách hàng nhận được tạo được thiện cảm và gây ấn tượng cao.
- Bảo mật: Direct Mailing được bảo mật và thực thi với độ chính xác tuyệt đối giúp thông tin trong các tài liệu được bảo mật và gửi đến đúng người nhận.
Các hình thức của Direct Mailing
- Gửi thư thông báo đến khách hàng
- Gửi tài liệu về sản phẩm, bản chào, thư ngỏ, dịch vụ giao thẻ đến tận tay khách hàng
- Gửi hóa đơn thu tiền như hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, hóa đơn viễn thông
- Bảng lương
- Các sản phẩm quảng cáo
