Việc chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ EMV tại Mỹ không thể tạo đà, chỉ có 10 người nhận được thẻ chip mới, theo số liệu của một cuộc thăm dò mới đây. Năm ngoái Mỹ đã chiếm gần một nửa các khoản lỗ gộp trên thế giới trên thẻ nhựa và đó là cái giá phải trả cho việc không tuân theo kế hoạch giống như phần lớn các nước khác trong việc làm quen với các tiêu chuẩn EMV.
Hiện nay quốc gia đã có những động thái để giải quyết vấn đề này với trách nhiệm trước tổn thất gian lận đối với các nhà bán lẻ liên quan đến việc phần cứng của họ không được nâng cấp vào tháng 10 và các ngân hàng tuyên bố sẽ đưa thẻ chip đến với khách hàng.
Tuy nhiên 1004 người được hỏi bởi GfK Public Affair để đưa tin cho Associated Press thì chỉ có 10% trên tổng số đã nhận được thẻ tín dụng có chip mới hoặc thẻ ghi nợ bằng đường bưu điện trong vài tháng gần đây. Trong số những người đã nhận được thẻ chip thì có 30% nói rằng họ không biết cách sử dụng và chỉ có 35% đã từng sử dụng những thẻ chip chuẩn EMV này tại các đầu đọc thẻ.
Trong sự trỗi dậy của một loạt lớn các rò rỉ dữ liệu quan trọng gần đây tại những địa điểm như Target và Home Depot, cuộc thăm dò cho thấy người Mỹ đang lo ngại về khả năng của các nhà bán lẻ trong việc bảo mật thông tin các nhân của họ. Gần 40% những người trả lời rất lo ngại và cực kỳ lo lắng về việc bảo bật thông tin cá nhân khi mua hàng tại quầy, và 45% đối với khách hàng mua sắm trực tuyến.
Tuy nhiên, 46% nói rằng họ không thực sự hiểu lý do việc giới thiệu thẻ chip và 22% không tự tin rằng hành động này sẽ cải thiện tình hình an toàn trong thanh toán.
