Chỉ cần chạm và thanh toán, chỉ mất vài giây là có thể sử dụng được thẻ không tiếp xúc và mua hàng tại cửa hàng. Cho dù bạn sử dụng thẻ trả trước, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hay thiết bị di động để thanh toán một chạm, thệ thống thanh toán không tiếp xúc giúp bạn không cần phải nhập mã PIN.
Một nghiên cứu toàn cầu được thực hiện bởi Mastercard vào năm ngoái cho thấy có 79% người tiêu dùng trên toàn thế giới thường xuyên sủ dụng thẻ không tiếp xúc và 74% khẳng định họ sẽ tiếp tục sử dụng trong tương lai. Thanh toán kỹ thuật số luôn tồn tại và các xu hướng sau được thấy ở Canada hiện nay:
Sử dụng ví di động
Mặc dù việc sử dụng ví di động vẫn chưa vượt qua thẻ không tiếp xúc, thanh toán không tiếp xúc đang trở nên phổ biến. Trong năm qua 40% người Canada đã sử dụng ví di động thường xuyên hơn so với trước đại dịch vì tính tiện lợi và an toàn. Apple Pay và Google Pay cũng đã thấy sự tăng trưởng liên tục của thanh toán qua thiết bị.
Khi nhu cầu về ví di động ngày càng tăng, các thương hiệu sẽ cần được nâng cấp và có các chiến lược về lòng trung thành của khách hàng, cung cấp nhiều tính năng hơn để tích hợp và lối sống ưu tiên kỹ thuật số của hầu hết người tiêu dùng. Các tính năng linh hoạt bao gồm phần thưởng và khả năng thanh toán hóa đơn mà người tiêu dùng có thể truy cập từ lòng bàn tay của mình.
Các doanh nghiệp cũng đã thích nghi với sự chuyển dịch sang thanh toán qua thiết bị. Gần 10% các nhà bán lẻ đã mua thiết bị đầu cuối chấp nhận thanh toán một chạm và các giao dịch qua thiết bị di động, thu thú nhiều người tiêu dùng hơn. Cung cấp các thiết bị POS thanh toán đầu cuối cũng thúc đẩy nhanh quá trình thanh toán làm ngắn hàng người xếp hàng chờ thanh toán và làm khách hàng vui hơn.
Việc sử dụng thanh toán một chạm của thế hệ trẻ
Thế hệ sinh năm millennial và thế thệ Gen Z từ 18 – 34 là những người đầu tiên sử dụng thanh toán di động và kỹ thuật số thường xuyên so với các thế hệ cũ. Xu hướng này có thể là do nhận thức nhiều hơn về các lựa chọn không tiếp xúc từ đại dịch và việc áp dụng công nghệ nhanh chongs của các thế hệ trẻ.
Theo Payments Canada những người có thu nhập cao hơn cũng thường sử dụng thnah toán một chạm để mua hàng và 32% người dân Canada sử dụng thẻ ghi nợ do động thường xuyên trong năm 2021, với hầu hết những người tiêu dùng này thuộc vào nhóm trẻ tuổi hơn. Những người tiêu dùng thuộc thế hệ millieniards và Gen Z ngày càng già đi, việc sử dụng thanh toán một chạm được dự đoán sẽ phát triển cùng với họ.
Phương thức thanh toán mới
Được hỗ trợ bởi xu hướng không tiếp xúc, các phương thức thanh toán thay thế như mã QR cũng được giới thiệu. Mặc dù, công nghệ thanh toán này không được sử dụng rộng rãi như trước đây, PayPal giới thiệu thanh toán bằng mã QR không cần chạm cho các doanh nghiệp nhỏ trong thời đại dịch. Việc áp dụng dần dần này đã chứng minh rằng các phương pháp thay thế mới nhất định sẽ xuất hiện trong không gian thanh toán tiếp xúc cùng với các đổi mới thương mại điện tử, chẳng hạnh như các dịch vụ mua trả góp.
Bất chấp những sự kiện gần đây đã đẩy nhanh việc sử dụng thẻ không tiếp xúc, chúng vẫn là một lựa chon thanh toán khả thi trong nhiều năm. Từ công nghệ EMV đến NFC, thanh toán không cần chạm là lựa chọn hàng đầu của người Canada sẽ không sớm biến mất.
Nguồn Finextra.
