Hàng không Lufthansa sử dụng đèn hiệu Bluetooth để khuyến khích hành khách nâng hạng

Hãng hàng không Đức LufthansaHãng hàng không Đức Lufthansa đang sử dụng đèn hiệu Bluetooth được lắp đặt toàn bộ sân bay Munich để thực hiện một chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho khách hàng và cho phép họ sử dụng điện thoại di động của mình để đặt và mua vé sử dụng phòng chờ hạng Thương Gia cũng như có thể nâng cấp vé máy bay từ hạng phổ thông lên hạng thương gia.

Hãng hàng không cho biết: “Nếu khách hàng đã kích hoạt các dịch vụ location trên điện thoại thông minh của họ , Lufthansa có thể tìm thấy địa điểm của các điện thoại này thông qua Lufthansa app một cách chính xác và cung cấp dịch vụ có liên quan đến địa điểm hiện tại của khách hàng”. Trong giai đoạn thử nghiệm, khách hàng tại Munich nhận được một lời mời sử dụng phòng chờ hạng thương gia với mức giá 25 Euro.

Tin nhắn cá nhân dạng push được gửi đến các hành khách đang ở giần khu vực phòng chờ chưa có quyền sử dụng dịch vụ phòng chờ thương gia tự động thông qua hạng vé hoặc thông tin hành khách. Dịch vụ này đang dự kiến được áp dụng cho các sân bay khác trong những tháng tới.

Hãng hàng không này cho biết thêm: Sự tiện lợi khác của dịch vụ này  là phục vụ các cá nhân sử dụng hạng vé phổ thông của Lufthansa có thể mua và nâng hạng lên vé thương gia. Dịch vụ này đã được thực thực hiện trong chuyến bay ngắn và tầm trung và đang được thử nghiệm trên 5 chuyến bay đường dài.

Tin khác