Sử dụng công nghệ tương tự như cửa thông minh kiểm soát hộ chiếu, khách hàng quét hộ chiếu của mình và thẻ lên máy bay để xác nhận danh tính của họ bởi một máy nhận diện sinh trắc học trước khi được mời đến nơi đặt hành lý lên cân và được gửi tới hệ thống xử lý hành lý của hãng hàng không.
5 máy tự động nhận hành lý trực tiếp từ hành khách đã sẵn sàng cho các hành khách check in tại sân bay quốc tế Auckland và dự kiến sẽ có 8 máy nữa được lắp đặt vào đầu năm 2016.
“Chúng tôi có thể sắp xếp quá trình check-in cho khách hàng của chúng tôi tại sân bay quốc tế Aukland và cung cấp một lịch trình bay không bị gián đoạn. Thiết bị này sẽ giúp cho các khách hàng giảm thiểu thời gian check-in và đội trợ giúp tại sân bay của chúng tôi có thể dễ dàng tương tác cũng như trợ giúp hành khách nếu có bất kỳ vấn đề gì với các máy tự động này. John Whittaker – Tổng giám đốc của Tập đoàn hàng không New Zeland nói.
